Tecnología a Tu Alcance

Venta de Equipamiento

  • Ofrecemos una amplia gama de soluciones de hardware y software para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Desde computadores y servidores hasta periféricos y licencias de software, nuestro objetivo es proporcionar tecnología de alta calidad para optimizar sus operaciones.
  • Asesoría personalizada para ayudar a seleccionar el equipamiento adecuado, asegurando compatibilidad y eficiencia con los sistemas existentes.
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Soporte técnico de microinformática

  • Equipamiento PC/Notebook
  • Sistemas de impresión
  • Sistemas de pago
  • Cámaras y sistemas de seguridad
  • Cableado estructurado
  • Ups y grupos electrógenos
  • Redes
  • Telefonia IP
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Monitoreo

  • Implementamos soluciones de monitoreo continuo para supervisar el estado y rendimiento de la infraestructura tecnológica de nuestros clientes.
  • Detección proactiva de incidentes y alertas para minimizar el tiempo de inactividad y optimizar el rendimiento del sistema.
  • Mejora continua de procesos de monitoreo:
  • 1- Disminución de falsos positivos
  • 2- Recalculo de umbrales
  • 3- Esquemas de escalamiento
  • 4- Automatización de procedimientos
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Operación Asistida

  • Proporcionamos personal experto para asistir a los usuarios durante operaciones tecnológicas críticas, garantizando que se realicen de forma segura y eficiente.
  • Capacitación y apoyo durante la implementación de nuevos sistemas o procesos tecnológicos.
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Mesa de Ayuda

  • Un servicio de mesa de ayuda accesible y eficiente para resolver consultas y problemas técnicos cotidianos.
  • Disponible a través de múltiples canales de comunicación, como teléfono, chat y correo electrónico, para brindar soporte personalizado y oportuno.
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Servicios Especiales

  • Consultoría en tecnología: Asesoramos a nuestros clientes en la planificación estratégica de sus necesidades tecnológicas a largo plazo.
  • Proyectos personalizados de integración y desarrollo de sistemas para acomodar requerimientos específicos de cada organización.
  • Programas de recuperación y respaldo de datos para garantizar la seguridad y disponibilidad de la información crítica del cliente.
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